Future Trends… by BCG

Tive acesso há algum tempo a um estudo muito interessante da BCG, intitulado “Creating People Advantage – How to Adress HR Challenges Worldwide Through 2015”.

Como o próprio nome indica, o estudo debruça-se sobre as tendências de futuro para a gestão das pessoas a nível global, e permite-nos não só reforçar algumas convicções, como também reflectir sobre algumas novidades.

Dos aspectos que já são conhecidos e que o estudo reforça, destaco os seguintes:

• a importância das pessoas para a competitividade empresarial tende a crescer (o que confirma a tendência para a alavancagem na inovação e na relação com os clientes – cf. o meu post Marx e o Talento;
• talento e liderança são recursos cada vez mais escassos e procurados, sendo cada vez maior a correlação entre a prosperidade das empresas e a sua capacidade de ter uma liderança competente e talento dentro de casa – cf. os meus posts sobre liderança e inteligência emocional e sobre gestão dos talentos à escala global;
• a tendência de globalização de negócios leva a novos imperativos de gestão intercultural, num contexto de gestão de pessoas cada vez mais complexo e exigente;

Das novidades, gostaria de realçar as seguintes:

• a constatação de que é cada vez mais crítico assegurar o bem-estar emocional dos colaboradores, como garante da sua retenção (não sendo propriamente uma grande novidade, é todavia surpreendente ver a BCG a afirmá-lo!) – sobre este tópico, cf. os meus posts sobre genuinidade empresarial, brand management e liderança emocional;
• o imperativo de integrar a gestão das pessoas na estratégia do negócio, através do planeamento estratégico de recursos humanos e da construção de métricas de capital humano – cf. o meu post sobre o Efeito Laplace na Gestão do Talento e o meu artigo sobre Métricas de Capital Humano;

O estudo merece uma leitura atenta, terminando com a antecipação dos oito grandes desafios que os profissionais de recursos humanos enfrentarão nos próximos anos:

1. Gerir o talento;
2. Desenvolver a liderança;
3. Gerir o work-life balance;
4. Gerir a demografia laboral;
5. Gerir a mudança e a transformação cultural;
6. Gerir a globalização;
7. Desenvolver learning organizations;
8. Transformar os RH num parceiro estratégico.

Votos de boa leitura 😉