Acabei de receber um estudo da Forrester intitulado “Corporate Social Networks Will Augment Strategic HR Iniciatives”.
Apesar do título ser demasiado “afunilado”, pois dirige o interesse apenas para os profissionais de recursos humanos, o estudo tem um interesse que vai muito para lá desse âmbito.
Este estudo reforça a pertinência da Web 2.0 , e muito especialmente das redes sociais naquilo que é hoje o focus das empresas em termos de competitividade:
- Inovação através da colaboração (ou inovação colaborativa);
- Retenção de talentos através de networking forte (como defendi no Paradoxo de Ícaro);
- Reforço da capacidade comercial por via das relações e networking;
Em termos de aplicabilidade prática imediata, também são dados vários exemplos que podem ajudar à implementação de redes sociais corporativas:
- Alumni programs – como fonte de recomendações e recontratações;
- Internship programs – como “viveiro” de recrutamento e integração;
- Mentoring – como reforço do desenvolvimento de talentos;
- Plataforma colaborativa – como base de aprendizagem sustentada em comunidades de prática;
- Onboarding programs – como acelerador da integração;
Algumas destas aplicações são boas formas de demonstrar o value for the money na implementação de um projecto deste tipo, sendo um bom starting point para um business case.
O estudo aponta ainda outras recomendações sobre estratégias de implementação a adoptar e fornecedores de soluções existentes no mercado. A não perder, portanto 😉
Recomendo igualmente a leitura do comentário ao estudo feita no blog The Connectbeam Social Computing Blog, feito por Puneet Gupta.
Boas leituras!
Mentes Brilhantes 