Surge este novo post de uma leitura muito interessante e refrescante, da autoria de Paul Lawrence, intitulada “Moral Leadership as Shaped by Human Evolution“, e que foi publicada no excelente site de blogs da Harvard Business Review.
Neste texto, Paul Lawrence compara a liderança actual com a evolução humana, que fez com que a nossa espécie evoluísse para lá dos guidelines básicos de sobrevivência (obtenção de recursos e defesa dos mesmos), adoptando dois drives essenciais para o progresso:
- Fundar a cooperação na confiança em outras pessoas, estabelecendo relações de longo-prazo;
- Compreender e moldar o meio envolvente, através dos actos de aprender e criar.
Em todo o nosso mundo, só o nosso complexo cérebro consegue desenvolver estas duas valências, que nos elevam a um patamar civilizacional certamente superior.
O estudo da prática de líderes bem sucedidos tem assim comprovado que as suas decisões, as suas condutas e a sua prestação em geral assentam nestes 4 eixos de actuação, de forma equilibrada e consistente:
- Obter riqueza
- Defender a integridade dos seus
- Cooperar com base na confiança
- Aprender e criar com os outros
A aplicação destes 4 princípios à liderança baseia-se na chamada Golden Rule, também chamada de regra de reciprocidade: na prática, não esquecermos de tratar os outros como gostaríamos que nos tratassem a nós (tendo em conta que os seres humanos tendem a retribuir os comportamentos a que foram sujeitos).
Desta forma, Paul Lawrence sistematiza 7 regras de ouro da liderança moral:
- Cumprir intransigentemente com o prometido, não falhando com a palavra dada;
- Procurar negócios e acordos justos (win-win), em vez de ganhar a qualquer preço;
- Dizer a verdade, em qualquer circunstância;
- Partilhar conhecimento, em vez de o coleccionar só para nós;
- Respeitar as crenças e convicções dos outros, mesmo quando discordamos;
- Ajudar a proteger (também) os interesse dos outros;
- Denunciar e punir os mentirosos/desonestos.
Parece simples, não é? Mas quem pratica estas 7 regras de facto, enquanto líder?
Seremos ainda poucos concerteza, por via dos preconceitos educacionais (cf. meu artigo “A Pesada Herança de Roma“), ou por via do preconceito neo-marxista nas relações de trabalho (cf. meu post “Marx e o Talento“).
Diz-me todavia a experiência que a prática desta disciplina de liderança moral gera resultados exponencialmente melhores, pois tende a gerar nos colaboradores níveis de commitment elevados e níveis de qualidade superiores. Paul Lawrence afirma inclusive (e eu concordo plenamente!) que o segredo está em desenvolver esta prática a 360º, ou seja, abrangendo todos os stakeholders!
Na prática, a liderança moral a 360º gera um ciclo virtuoso global e sustentável, que potencia uma fórmula de sucesso capaz de ajudar a gerir as organizações nestes tempos de crise (cf. meu artigo “Gerir em Tempos de Crise“).
Deixo-vos ainda um interessante vídeo sobre “followership”, peça indispensável de um bom exercício de liderança (cf. meu post sobre “seguidança“):
Ricardo,
É sem dúvida um artigo notável que sintetiza as boas praticas de uma gestão transparente e justa. As regras de ouro descritas deveriam ser os mandamentos de quem lidera pessoas.
Parece-me, no entanto, que além dos preconceitos educacionais dever-se-á equacionar o contexto sociopolítico.
Na adversa conjuntura em que vivemos hoje, onde a visão de curto prazo impera (sobrevivência) a desejável pratica integral destas regras tende a ser esquecida pelo entendimento das mesmas poderem vulnerabilizar o seu praticante.